WARUNKI REKLAMACJI

Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji do 12 miesięcy.

Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy.

Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.

W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową kupujący może żądać:
- w pierwszej kolejności - nieodpłatnej naprawy,
- jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie-towar zostanie wymieniony na nowy lub zostaną zwrócone pieniądze.

ZWROTY

Masz prawo zwrócić w ciągu 10 dni zakupioną u nas biżuterię, bez podawania przyczyn. W takim wypadku musisz odesłać nam nienaruszoną biżuterię na własny koszt wraz z dowodem zakupu na adres naszej firmy. Po otrzymaniu biżuterii zwrócimy Ci kwotę w wysokości ceny zakupionej biżuterii. Nie przyjmujemy zwrotów bizuterii wysyłanych do nas za pobraniem.